《2012年重庆房屋质量蓝皮书》

题记:据中国消费者协会最近发布的《2012年全国消协组织受理投诉情况分析》,房屋建材类以超过两万件的数量在商品大类投诉中排名第六。万科、绿地、恒大、和记黄埔等知名地产品牌也在2012年相继出现质量问题,借着315国际消费者权益日即将到来,重庆公益验房为你总结2012年重庆房屋质量问题,让问题房屋公诸于众,让更多人的了解到验房的必要性。

2012年,重庆业主网公益验房帮帮团共接受了61258户业主申请,为936户业主的房屋进行了免费验房,公益验房的房屋类型主要以商品住宅为主,其中房屋质量总体合格率为23.3%,基本合格率为63.3%,不合格率为13.3%。无论是外来房地产企业还是重庆本土房地产企业在房屋质量方面均存在不少质量问题。检测结果为不合格的楼盘大都为重庆本土中小开发企业。另外,重庆房屋质量合格的楼盘主要为外地知名地产房企开发。

2012年全国房屋质量情况概览

2012年,对于房地产开发企业来说无疑是一个多事之秋,房产质量投诉事件频发发生,而原因不外乎售价下滑、利润降低,所以多数房企选择偷工减料,以保证项目的高利润。

从2012年重庆公益验房检验的情况看,由于一些房地产开发企业对房屋质量的忽略,导致了业主不理性维权,同时对企业品牌形象造成了一定伤害。以同景国际城为例,2012年,由于房屋质量问题,导致了业主不理性维权。另外,忽视房屋质量问题也会对企业品牌形象造成伤害。以万科为例,2012年发生的毒地板事件,让万科的企业形象在购房者心中有所下滑。

以下示例可以管窥2012年中国房屋质量的情况。

《中国经济网》【万科毒地板】2012年2月报道:2月16日,“李晓燕”在爆料帖中称,安信之所以提供给开发商(万科)甲醛严重超标且面板厚度严重不足的劣质毒地板,完全是出于降低成本的需要,因为公司销售的柚木和栎木复合地板,平均售价仅为115元,这个价格甚至低于E0级产品的生产成本,如果不以次充好,就会做一单赔一单。相关链接:http://www.ce.cn/cysc/fdc/fc/201202/17/t20120217_21116927.shtml

《重庆经济网》【恒大雅苑地基下沉】2012年10月报道:恒大雅苑,位于重庆市九龙坡区华岩新城华府大道北段29号,该项目由恒大君鑫房地产开发有限公司投资开发,其建筑形态以住宅为主,建筑面积达97万平米。该项目一期工程于9月30日通知交房,而后被曝出地基下沉、装修质量低劣、整个1期工程并未进行竣工验收等问题,遭到业主的联名抗议与拒绝收房。相关链接:http://www.cq-ce.cn/content/4547.html

《搜狐焦点》【绿地纤体钢筋建高楼等】2012年5月报道:近日,绿地集团在马鞍山的某楼盘项目中被曝使用纤体钢筋建高楼的负面新闻。具体事件:2012年03月,天津绿地盘龙谷项目被指越整改越差劲,2012年3月,江西南昌绿地置业被指恶意欺骗消费者,2012年4月,安徽马鞍山绿地楼盘用纤体钢筋建高楼。相关链接:http://jn.focus.cn/news/2012-05-07/1969964.html

《网易上海房产》【招商漏水门】2012年3月报道:“公园1872”业主甘女士投诉,称其房屋自去年收房之日起便出现房屋浸泡、地板渗水、墙体开裂等问题,而小区内其他部分业主房屋也存在诸如墙面渗水、屋顶漏水、门变形、窗户漏雨、墙面开裂、装修质量偏差等方面的问题。相关链接:http://sh.house.163.com/13/0312/17/8PPJ1TO600073SDJ.html

《环球网》【龙湖地基下沉】青岛城阳区的龙湖滟澜海岸高档别墅售价数百万元,刚刚过了交房日期后接二连三被业主曝出各种问题:地基下沉、房子倾斜、墙壁开裂、房屋渗水。相关链接:http://finance.huanqiu.com/city/2012-08/3048372.html

另外,重庆315维权网、找法网、重庆市各个区政府公开信箱、110网、质量专家等网也收到了不少业主对于房屋质量问题的投诉函。

2012年重庆房屋质量情况综述

2012年,重庆公益验房帮帮团验房足迹遍布渝北区、渝中区、沙坪坝区、大渡口区、江北区、巴南区、南岸区、九龙坡区主城8区,其中主要验房地点为九龙坡区、大渡口区、沙坪坝区、渝北区周边等目前各项配套还不太成熟的,但未来升值发展潜力较大的区域。帮帮团接受验房的房企主要包括万科、龙湖、金科、绿地、雅居乐、恒大、富力城、中渝、华润等知名开发企业以及同景、和泓、中亿、东原、国奥、国瑞等重庆本土房企。检验房屋类型包括别墅、花园洋房、高层等。在帮帮团检验的936套房屋中,合格的有218套,合格率为23.3%基本合格的有593套,占检验房屋的63.3%;不合格的共125套,不合格率达13.3%。

2012年重庆部分房企房屋质量检验情况列表

楼盘名称          检验时间             检验结果

蔚蓝时光二期   2012年02月16日  基本合格

奥山博爵堡       2012年02月23日  合格

芸峰天梭派       2012年03月01日  基本合格

旭辉朗香郡       2012年03月16日 不合格

东方明珠           2012年03月22日  合格

青青丽苑           2012年04月01日 不合格

金科十年城        2012年04月05日 合格

芭厘芭厘           2012年04月12日 合格

富力城C区        2012年04月22日 基本合格

大川壹江城       2012年04月26日 基本合格

雅居乐国际花园2012年06月21日 基本合格

同景国际城       2012年06月28日 不合格

和泓四季           2012年07月05日 不合格

阳明山水           2012年07月12日 基本合格

东原D7             2012年07月19日 基本合格

山顶道国宾城    2012年07月26日 合格

大鼎世纪滨江    2012年08月02日 基本合格

国奥村              2012年08月09日 基本合格

万科缇香郡       2012年08月16日 合格

国瑞城三期       2012年09月20日 基本合格

家纺城绣色       2012年09月27日  基本合格

恒大绿洲           2012年10月11日 基本合格

御景天都           2012年11月01日 基本合格

华润24城          2012年11月15日 合格

富力城2P         2012年11月22日 基本合格

永缘寓乐圈       2012年12月06日 基本合格

联发嘉园          2012年12月13日 基本合格

东方剑桥          2012年12月27日 基本合格

重庆常见的房屋质量问题及成因分析

从2012年公益验房帮帮团验房的情况来看,重庆房屋质量问题尤其是房屋细节的处理上问题较为突出,以及设计上存在不合理等情况,造成了公益验房绝大多数不合格房屋来自重庆本土房企。普通商品房、高层、花园洋房存在许多相似的问题如空鼓集中、阴阳角垂直度偏差、厕所未蓄水等等现象。另外,在验房过程中,也发现一些设计上的缺陷,主要表现在景观阳台地坪比客厅室内地坪标高,阳台栏杆高度不够、水电安装未到位,户外通道安全因素考虑不周而直接影响其它业主户、室内飘窗设计过高等等。

总之,重庆房屋质量80%以上都存在质量通病,较为常见的质量问题包括空鼓、阴阳角垂直度偏差、门窗窗框未打密封胶、门框缺密封盖、防火门未填充防火泥、门锁失灵、水电气设计不合理、各类型柜门空隙较大、厕所无地漏等。而真正有结构问题的是少量,没有发现大的结构方面的安全问题。但多数开发商在房屋建筑细节上的处理较为粗糙。

造成出现房屋质量问题的原因主要有以下几点:1、开发商质量意识不够;2、质量责任落实有问题;3、房地产市场不规范;4、政府监管不到位。若以上四个问题能得到解决,那房屋质量问题就可大大地减少。

2012年重庆主要房屋质量问题及成因

主要问题形成原因

楼体不稳:表现为过了沉降期依然下沉不止;不均匀沉降导致楼体倾斜;整体强度不够,楼体受震动后或在大风中摆动;因结构不完善,部分或全部承重体系载力不够,导致楼体有局部或全部坍塌隐患。

裂缝:包括墙体裂缝及楼板裂缝。裂缝分为强度裂缝、沉降裂缝、温度裂缝、变形裂缝,产生的原因有材料强度不够,结构、墙体受力不均,抗拉、抗挤压强度不足,楼体不均匀沉降,建筑材料质次,砌筑后干燥不充分等。

渗漏:由于防水工艺不完善、防水材料质量不过关等原因导致屋面渗漏,厨房、卫生间向外的水平渗漏,以及向楼下的垂直渗漏,垂直渗漏多见于各种管线与楼板接合处。在雨季及厨房、卫生间用水量大时,渗漏严重会影响使用人的正常生活,破坏地面装修,影响楼上楼下邻里关系。

空鼓,墙皮脱落:墙体内部各砌块、层面之间连接不好,在压力、温差等作用下形成中空,致使墙体整体抗压能力降低,表面粉刷层易于脱落。有时在没有形成空鼓的情况下,由于墙表面粉刷材料质次,粉刷工艺不合要求,也会造成墙皮大面积脱落。

门窗密闭差、变形:有的门窗自安装上开始,有的在使用一段时间后即出现密闭不好、部分材质或整体变形的问题,严重者起不到隔断视线、挡风遮雨的效果,有的无法关闭、开启。产生上述问题的原因在于选用材料质量不好,木材干燥程度不够,或在安装后受到潮湿侵袭,做工粗糙。门窗质量问题一般危害性不大,只需局部修整或替换即可。

上下水跑冒滴漏:跑冒滴漏现象浪费资源,影响人的正常生活,形成的原因在于上下水管线水平、垂直设计不够合理,水龙头、抽水马桶等质量不过关。

水、电、气设计位置不合理:包括水池、浴盆、蹲(坐)便器、水表、地漏、电源开关、电源插座、电表、气表等设计种类不完善,设计位置与日常生活要求不符,影响家具布置。有的用电设备甚至存在漏电、火灾隐患。

公用设施设计不合理:质量不过关。如楼梯间位置不方便,楼梯宽度过小,电梯运行质量不稳定,公用照明设施不完善,消防安全设施缺乏等等。

三大标准评定楼盘是否合格

公益验房帮帮团评定房屋是否合格的标准(非官方)包括三个方面:1、楼盘房屋质量;2、小区配套质量;3、业主口碑意见。帮帮团根据这三大标准对所验楼盘进行全方位详细“体检”,综合这三大方面的情况评定该楼盘是否合格。

公益验房帮帮团除检验房屋主体质量外,验房的检验项目增加了小区配套质量和业主口碑意见两条标准,旨在让购房者对该楼盘有个详细和立体的认识,从而帮助未购房者理性选房,解决已购房业主对房屋质量问题的担忧。

公益验房标准一览表

验房标准检验项目

楼盘房屋质量相关文件:是否有《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》《竣工验收备案表》

门窗:安装是否规范,是否和合同约定相符合

房屋主体:墙、天花板、地面、厨卫、净高

水电安装:电源电表、排水管、空调孔、煤气安装等

给排水系统:地漏、管道、便池、室外排污管等

小区配套质量小区环境:绿化、容积率、休闲运动设施等

生活配套:交通、超市、银行、药房等

教育配套:幼儿园、小学、中学

物业管理:物业服务

业主口碑意见验房业主口碑

网友口碑

自2008年1月1日重庆试行《住宅工程质量分户检验暂行办法》以来,重庆房屋质量投诉案件有所减少,但与房屋质量问题相关的纠纷却不断出现,购房者在高房价的影响下对房屋质量问题越来越敏感,房屋质量是否过关是影响开发商和业主关系的重要原因之一。2009年12月,“重庆市966566城乡建设服务热线”开通,房屋质量投诉的解决渠道更加透明。随着重庆城市建设的不断推进和发展,重庆房屋质量将越来越受到市民的重视。

后记:

重庆公益验房帮帮团是一个志愿为业主检验房屋质量的公益团队,团队的成员由志愿者和志愿验房师组成。成立四年来,帮助数千业主解决了与物业的矛盾。帮帮团每周一次为业主进行免费验房,同一楼盘的业主均可前往观摩。现诚募验房志愿者,共商公益验房事宜。

重庆公益验房QQ群:11755106、64974827、129366835

【重庆公益验房】验房报告http://www.cqyzw.com.cn/a/inspection/

 

 重庆业主网、重庆经济广播、重庆渝洲验房公司

2013年3月联合发布